"Først og fremst vil jeg beklage til de kundene som blir berørt av at vi har satt våre MAX-fly på bakken inntil videre. Nå er vår førsteprioritet å ivareta kundene på best mulig måte. Våre fantastiske medarbeidere i Norwegian har jobbet natta lang for å finne løsninger for passasjerer som har blitt berørt," sier Norwegians konsernsjef Bjørn Kjos.
Norwegian gjør sitt ytterste for å ivareta kunder som har blitt berørt av at selskapets Boeing 737 MAX 8 har blitt tatt ut av drift inntil videre. Flyvninger blir slått sammen, flyflåten blir omdisponert og passasjerer blir booket om til andre avganger.
Etter anbefalinger fra europeiske luftfartsmyndigheter har Norwegian valgt å sette sine 18 Boeing 737 MAX 8 på bakken inntil videre. Vi gjør nå vårt ytterste for å ivareta kunder som blir berørt og jobber med å omdisponere flyflåten, slå sammen flygninger og booker om passasjerer til andre flygninger for å begrense konsekvensene for de reisende.
Etter anbefalinger fra europeiske luftfartsmyndigheter har Norwegian valgt å sette sine 18 Boeing 737 MAX 8 på bakken inntil videre. Selskapet er i tett dialog med luftfartsmyndighetene og Boeing, og følger deres anbefalinger og instrukser. Norwegian vil gjøre sitt ytterste for å ivareta kunder som blir berørt.
Ved hjælp af digitale løsninger vil Norwegian forbedre kundeoplevelsen endnu mere. Selskabet samler nu de kunderettede funktioner og IT i en nyoprettet afdeling for kunderelationer (Customer and Digital Innovation). Afdelingen ledes af Kurt Simonsen og ændringen træder øjeblikkeligt i kraft.
Norwegian Reward går nu sammen med streamingtjenesten Storytel om at skabe endnu bedre rejseoplevelser for sine kunder, der nu kan få adgang til mere end 120.000 lyd- og e-bøger og optjene CashPoints samtidig.
Ændringen af basestrukturen, som Norwegian offentliggjorde onsdag aften, vil få lille eller ingen betydning for kundernes rejseplaner. Norwegian fortsætter med at tilbyde flyvninger til populære feriedestinationer som Las Palmas, Mallorca og Thailand.
Lavprisselskabet Norwegian åbnede for ét år siden base i Københavns Lufthavn og har siden etableret sig med 30 ruter fra Danmark. Efter de gode erfaringer udvider Norwegian nu kraftigt sin tilstedeværelse i Danmark. Derfor inviterer vi til pressemøde, hvor den nye strategi præsenteres. Fra Norwegian vil være grundlægger og administrerende direktør Bjørn Kjos, kommerciel direktør Daniel Skjeldam...
| Licens | Creative Commons navngivelse |
|---|---|
| Download | |
Størrelse10,8 MB • 8688 x 5792 px |
|
| Licens | Creative Commons navngivelse |
|---|---|
| Download | |
Størrelse764 KB • 1650 x 928 px |
|
- Alle våre 737 MAX-fly flyr som normalt. Det er viktig å presisere at dersom vi hadde hatt noen som helst tvil rundt sikkerheten, hadde ...
| Licens | Creative Commons navngivelse |
|---|---|
| Download | |
Størrelse360 x 360 px |
|
Norwegian er for anden gang blevet udnævnt til verdens mest brændstoføkonomiske flyselskab på transatlantiske ruter af det internationale...
| Licens | Creative Commons navngivelse |
|---|---|
| Download | |
Størrelse854 x 480 px |
|
